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医院服务投诉途径

发布时间:2021-03-04 浏览:26578 次

在就医过程中,如果您对我们的服务不满意,或有任何意见、建议,可以通过以下途径向相关部门反映:

一、日常工作时间(周一至周五:上午8:00-12:00,下午2:00-5:00

接待部门:

医患沟通办公室(医疗质量问题

丁家庄院区 电话:025-69929313   地点:病房楼一楼

莫愁路院区 电话:025-52226313   地点:10号楼警务室旁

信访行风办公室(服务态度问题

丁家庄院区 电话:025-69929323   地点:综合楼615

莫愁路院区 电话:025-52226323   地点:2号楼112

财务处(财务问题)

电话:025-69929852    地点:丁家庄院区综合楼703

门诊大厅一站式服务台

地点:门诊医技楼1大厅

二、非日常工作时间(周一至周五中午12:00-2:00,下午5:00-上午8:00;节假日全天)

接待部门:行政总值班    

丁家庄院区 电话:15077885169

莫愁路院区 电话:13813010086

三、其他途径

意见簿:门诊各服务窗口、住院病区

来信投诉:南京市栖霞区燕新路1号,邮编:210028

网站投诉:登录医院官网,点击院务公开,点击院长信箱

上级部门:12320