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做好临床一线科室“贤内助” 市妇幼后勤服务中心显神通

发布时间：2019-12-18 浏览：2962 次

众所周知，110是报警求助电话，那26110呢？它就是南京市妇幼保健院各类设施、设备及小家电的急救电话。“灯坏了？水管堵了？赶紧打26110啊……”，“26110”这个号码已成为市妇幼医务人员铭记于心的院内电话号码。这是医院后勤服务中心的服务热线，只需要各科室打个电话，后勤人员都能高效地满足各类综合报修、预约维修、维修查询等服务需求，很多临床一线员工发现工作中已离不开这位“贤内助”了。

医院后勤工作是医院工作中必不可少的重要组成部分，贯穿于医院工作的每一个环节，作为医院的保障和支持系统，在协助完成医疗、教学和科研任务中，占有非常重要的地位。2016年，南京市妇幼保健院总务科成立了后勤服务中心，承担着全院水、电、气、家具等零星维修；空调机组、空调系统管理；新大楼楼宇智能化管理；净化手术室管理；感应门、卷帘门和门禁系统维护；家电、开水炉维修；电话弱电呼叫系统维护；电梯和扶梯维护；制氧机、末端及氧气瓶管理；空压机系统、负压系统、除湿机系统日常维护巡查等等一系列的工作。

三年多来，中心员工兢兢业业，保质保量地完成各项包括门、灯、堵、水龙头、柜子、电话、电路、锁及零星安装维修等服务项目。2018年全年，中心共完成服务项目7036次，其中日常维修服务项目6147次，电梯服务项目126次，电话及手机服务项目484次，小家电服务项目269次，完成应急抢修事故10起，确保了医院临床一线工作的正常开展。

“兵马未到，粮草先行”，医院的后勤服务就是医院各项工作的“粮草”，它的现代化的程度也标志着一个医院现代化的程度。医院总务科陈敏主任表示，后勤服务中心的工作为医院的发展和核心竞争力的形成提供了服务保障体系和保障品质的支持，为医院优质的医疗服务和患者满意度的提升做好了强有力的后盾。

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